Pense Grande! Com ou sem experiência, você pode ter sucesso no mercado se tiver apoio e um modelo bem definido, com uma equipe pronta pra te ajudar e te orientar sobre todo o negócio desde o inicio!
Conheça a história da Dentista Daniela Gonçalves, que encontrou na Sorridents um caminho bem estruturado para alcançar o sucesso profissional!
Evento conta história de sucesso da empreendedora que tem motivado jovens profissionais
A presidente da Sorridents Clínicas Odontológicas – maior rede de franquias de clínicas odontológicas da América Latina, Carla Renata Sarni, ministrou na última terça-feira palestra sobre empreendedorismo na UNIPÊ (Centro Universitário de João Pessoa), em João Pessoa (PB). A apresentação segue linha de palestras que a empresária tem apresentado em universidades brasileiras, focando mostrar ao cirurgião-dentista que é possível construir uma carreira bem sucedida, além do atendimento aos pacientes.
Nascida em Pitangueiras, interior do estado de São Paulo, Carla sempre foi atraída pela área de saúde. Enxergou, durante o período de graduação, que poderia aliar dois sonhos e alcançar o sucesso: promover saúde bucal a toda população e ainda fazer com que sua clínica crescesse de maneira significativa.
O caminho imaginado e a estratégia adotada deram certo! Em virtude da alta qualidade dos serviços prestados e da concentração do atendimento a todas as necessidades apresentadas pelos pacientes, a demanda aumentou e rapidamente deu-se a necessidade de ampliação do negócio. Hoje, a Sorridents Clínicas Odontológicas totaliza 160 unidades em todo o país e espera alcançar a marca de 200 clínicas em todo o território nacional até 2013.
De acordo com Carla, o segredo para o sucesso foi a vontade de ajudar. “Escolhi minha profissão muito cedo e com o passar dos anos descobri que aquela escolha precoce tinha um motivo maior. Eu não estava atrás de status ou de enriquecer. Meu propósito sempre foi auxiliar as pessoas em suas necessidades, independente da condição financeira de cada um. Trabalhei e continuo trabalhando muito, dedico-me e amo o que faço. Acredito que o respeito ao ser humano foi a chave para o meu crescimento profissional”, explica.
Em evento, que acontece no dia 31 de março, Carla Renata Sarni conta sua história como exemplo de liderança e determinação para motivar outros profissionais
A presidente da Sorridents Clínicas Odontológicas – maior rede de franquias de clínicas odontológicas da América Latina, Carla Renata Sarni, ministra palestra sobre empreendedorismo na USP (Universidade de São Paulo), em Ribeirão Preto. O evento acontece no próximo dia 31 de março, às 17h30, no Salão Nobre, da Faculdade de Odontologia de Ribeirão Preto. A apresentação tem como foco mostrar ao cirurgião-dentista que é possível construir uma carreira bem sucedida, além do atendimento aos pacientes.
Nascida em Pitangueiras, interior do estado de São Paulo, Carla sempre foi atraída pela área de saúde. Enxergou, durante o período de graduação, que poderia aliar dois sonhos e alcançar o sucesso: promover saúde bucal a toda população e ainda fazer com que sua clínica crescesse de maneira significativa.
O caminho imaginado e a estratégia adotada deram certo! Em virtude da alta qualidade dos serviços prestados e da concentração do atendimento a todas as necessidades apresentadas pelos pacientes, a demanda aumentou e rapidamente deu-se a necessidade de ampliação do negócio. Hoje, a Sorridents Clínicas Odontológicas totaliza 160 unidades em todo o país e espera alcançar a marca de 200 clínicas em todo o território nacional até 2013.
De acordo com Carla, o segredo para o sucesso foi a vontade de ajudar. “Escolhi minha profissão muito cedo e com o passar dos anos descobri que aquela escolha precoce tinha um motivo maior. Eu não estava atrás de status ou de enriquecer. Meu propósito sempre foi auxiliar as pessoas em suas necessidades, independente da condição financeira de cada um. Trabalhei e continuo trabalhando muito, dedico-me e amo o que faço. Acredito que o respeito ao ser humano foi a chave para o meu crescimento profissional”, explica.
A USP Ribeirão Preto fica Av. do Café, s/n – Monte Alegre – Ribeirão Preto – SP – Fone: (16) 3602-3000. Para inscrições, ligue: (16) 3602-4079, com Kelly ou email: funorp@forp.usp.br
Danielle Nordi, iG São Paulo | 19/03/2011 07:49
Você já ouviu falar em Carla Sarni? Talvez não, mas as chances de conhecer a rede de clínicas odontológicas que ela fundou são maiores. A Sorridents, maior rede da América Latina, está presente em mais de 125 localidades do país. Em breve, este número aumentará para 160, já que muitas franquias vendidas estão em fase de implantação. Mas aos 37 anos ela quer mais. Está de olho no mercado de Portugal e Angola. O objetivo é um só: ser a maior do mundo no ramo.
“Sempre tive o dom para os negócios. Quando eu tinha uns 12 anos ganhei da minha mãe alguns carretéis com linha. Coloquei dentro de uma bacia e fui para a frente do mercado central da minha cidade. Levei duas cadeiras e ficava chamando as pessoas com a frase ‘entra, entra freguesia, chucha dinheiro na bacia’. Vendi tudo e comprei uma bicicleta cor de rosa”, conta a empresária com um bom-humor muito característico.
Roupas, bombons e garrafas de água
Ela vem de uma cidade pequena do interior de São Paulo, Pitangueiras. O pai era motorista de ônibus circular e a mãe vendia queijos e requeijão e, quando conseguiu juntar um dinheiro, comprou uma pequena loja onde começou a vender roupas. Carla cursava magistério pela manhã. Ela frisa que a única razão para estudar para ser professora era porque o curso era gratuito. Durante a tarde ajudava a mãe e no período noturno freqüentava as aulas do ensino médio, antigo colegial. Quando seu primo perguntou se ela não queria ir com ele para Minas Gerais prestar vestibular de odontologia, a vida da empresária tomou um novo rumo.
“Eu fui porque a inscrição não era cara e porque ele disse que ia ter muitas festas. Não achei que poderia ser aprovada”, confessa. Depois da boa notícia, veio o balde de água fria. A mãe, comerciante que contava o dinheiro no fim do mês e lutava para pagar as contas com o lucro da loja e o salário do marido, disse que não tinha condições de sustentá-la em outra cidade e ainda mais comprar os materiais didáticos tão caros que o curso exigia. Ela não desistiu e pediu permissão para tentar se manter sozinha. A experiência seria de apenas seis meses. Se não desse certo, Carla voltaria para sua cidade para terminar o magistério.
Foi então que ela começou a retirar roupas da loja da mãe e vender nas repúblicas de Alfenas, cidade mineira onde cursou faculdade. O período integral de estudos não desanimava a aluna. Depois das aulas ela visitava as casas de estudantes e vendia seus produtos. Quando as roupas acabavam, ela fazia bombons. Na época de vestibular, ia para a porta da faculdade vender garrafas de água. E desta forma ela se manteve no curso e ainda mandava o dinheiro que sobrava para ajudar os pais. “Fui apelidada de sacoleira, mas foi assim que eu me formei”, lembra.
Consultório em cima da padaria
Depois de se formar, Carla resolveu vir para São Paulo. Morava de favor na casa de um tio e começou a procurar emprego. Não foi aprovada num processo seletivo de um consultório que ficava em cima de uma padaria, na Vila Císper, zona leste da capital. Mesmo com a negativa, a empresária esperou todos os candidatos irem embora e reforçou ao dentista que, caso o profissional escolhido desistisse da vaga, ela precisava muito daquele emprego. Dias depois, ele a contratou.
“Depois de três meses, formava fila na porta por pessoas que queriam ser atendidas por mim”, afirma. Ainda na época que estava na faculdade sua avó e uma tia começaram a pagar um carnê de prestações para uma cadeira de dentista para Carla. Quando a cadeira saiu, ela informou o dono da clínica que iria embora. Foi quando ele lhe propôs que ela comprasse o consultório. Ela pagou 12 mil reais em 10 parcelas. E começou a expandir alugando as salas ao lado.
Enquanto trabalhava, pagava um consórcio de um automóvel. “Quando meu carro saiu, eu pensei: ‘vou deixar de ser pobre’. Mas, justamente nesta época, um imóvel perto do meu consultório foi colocado à venda. Eu dei meu carro como entrada e financiei o resto em 15 anos. Depois daí, tudo começou a mudar.
Faturamento de 104 milhões de reais
Em menos de 10 anos, Carla e alguns dentistas parceiros já possuíam 23 unidades da Sorridents. Em 2004, ela e o marido formataram o sistema de franquia e hoje a empresa é a maior do ramo, na América Latina, com 160 clínicas odontológicas. O faturamento do ano passado foi de 104 milhões de reais e o esperado para este ano é a quantia de 120 milhões.
Com o dinheiro vieram pesadas 16 horas de trabalho por dia, falta de tempo para atividades cotidianas, como ir ao mercado, e também para a família. Mãe de dois filhos, um de oito e outro de sete anos, Carla não participava mais da rotina das crianças. Há quatro anos, seu filho mais velho ficou dias internado numa UTI (unidade de terapia intensiva). Foi quando ela decidiu rever suas prioridades.
“Hoje a minha agenda depende dos meus filhos. Almoço em casa de duas a três vezes por semana e, durante o período de prova dos meninos, eu chego em casa às sete da noite e tomo a matéria até às nove. Depois volto a trabalhar lá mesmo. O fim de semana também é da minha família. A gente adora sair para comer fora, ir ao teatro e ao cinema”.
Tirando os filhos, o restante do tempo é dedicado integralmente aos negócios. A manicure e o cabeleireiro vão na sua casa e shopping nem pensar! “Só compro roupa ou sapatos quando realmente preciso. Não tenho tempo de ficar zanzando nas lojas. Também só pago o que considero justo. Não vou gastar cinco mil reais com uma bolsa aqui no Brasil, se posso comprá-la por menos da metade nos Estados Unidos ou na Europa”.
“Sou extremamente econômica”
O que mudou com dinheiro e sucesso? “Basicamente temos muito mais conforto. Além disso, posso viajar para todos os lugares que sempre quis conhecer. Não dá para tirar períodos longos de férias, mas quando podemos, eu e meu marido, pegamos as crianças e vamos passear. Hoje em dia eu até desligo o celular”, conta Carla.
A família também possui um “refúgio” para os fins de semana: uma casa dentro de um condomínio fechado no Guarujá, litoral de São Paulo. “Na praia a gente sai para andar de bicicleta com as crianças e curtimos muito este momento com a família”.
A empresária conta que é econômica por natureza. “Não consigo sair gastando dinheiro sem pensar. Sei que tive que renunciar a muitas coisas na minha vida pessoal, por isso dou muito valor a tudo que conquisto. Na minha casa, por exemplo, fazemos mercado às quartas-feiras, dia em que legumes e frutas estão em promoção. Meus filhos só ganham presentes em datas comemorativas e se eles quebram algum brinquedo, precisam juntar o dinheiro de suas mesadas para comprar outro. Eu sempre falo que não vou repor algo que eles não cuidaram. Acredito que eles dão muito valor ao que têm e que já entendem que é preciso trabalhar muito para ter sucesso e uma vida confortável”, completa Carla.
Leticia Bragaglia, do Economia & Negócios – Estadão
SÃO PAULO – À frente Sorridents, a maior rede de clínicas odontológicas da América Latina, Carla Sarni trabalha até 16 horas por dia. Aos 37 anos, mãe de dois meninos, a empresária se orgulha de ter conquistado a liderança no setor sem perder o foco da marca, cujo diferencial, segundo ela, é atender o cliente da melhor forma possível. “Trato rico e pobre da mesma maneira. Nunca dei o cano em nenhum cliente, e sempre liguei para todos os pacientes no final do expediente, para saber como eles estavam.” (veja a entrevista nos vídeos abaixo).
Cuidados como esses, e muito trabalho, explicam a trajetória de Carla, filha de um motorista e uma vendedora, que nasceu em Pitangueiras, uma pequena cidade no interior de São Paulo. A empresária conta que desde pequena batalhou para conseguir as coisas que queria. “Aos 12 anos já demonstrava jeito para os negócios. Com essa idade peguei uma caixa de carretéis de linha na loja da minha mãe e vendi tudo na calçada. Com o dinheiro comprei uma bicicleta cor de rosa.”
Outras clínicas vieram em seguida, e hoje a Sorridents já tem 120 unidades abertas em todo o país. “Queremos ter 300 clínicas abertas até 2013. Quarenta já estão em construção,” conta Carla, que franqueou a marca em 2004 e hoje é dona de 45 unidades. “Devemos alcançar em 2010 um faturamento de R$ 120 milhões, ou seja, 38% a mais do que no ano passado.”
Dra. Carla em Curitiba
A palestra Empreendedorismo – A escalada para o sucesso apresentada pela Dra Carla Sarni, presidente da Sorridents tem feito tanto sucesso que a empresaria tem sido cada vez mais requisitada.
Dessa vez Carla seguiu para Curitiba onde falou com os universitários da UFPR e seguiu novamente para BH onde falou para os estudantes da Unicor. ”Tem sido muito bom fazer essas palestras todas, fiquei muito feliz de palestrar para o pessoal de Curitiba e também por voltar em BH e ser tão bem recebida por todos na Unicor” finaliza a empresária cheia de sorrisos.
Em BH com o pessoal da Unincor
Presidente da Sorridents estará entre as palestrantes.
Começou ontem no SEBRAE de Belo Horizonte a Feira do Empreendedor um evento direcionado para as pessoas que buscam novas oportunidades de negócios.
Um dos grandes destaques do evento fica por conta do Seminário Mulheres Empreendedoras que acontece na sexta-feira dia 03 de setembro. Nesse dia os organizadores do evento esperam estimular o empreendedorismo feminino apresentando histórias bem sucedidas de dez grandes mulheres que fizeram a diferença em seus negócios.
A Dra. Carla Renata Sarni, presidente da Sorridents é uma dessas grandes mulheres e participará do Painel Fazendo a Diferença, um debate mediado pela jornalista Salete Lemos onde mulheres empreendedoras contarão como se tornaram pessoas bem sucedidas. Para conferir a palestra basta se inscrever no site do SEBRAE:
www.sebraemg.com.br/feiradoempreendedor
Presidente da Sorridents volta para universidade onde se formou e apresenta palestra sobre empreendedorismo.
Quando ela saiu do interior de São Paulo para o interior de Minas Gerais tinha um objetivo fixo: tornar-se uma dentista reconhecida. E com sua determinação, isso se concretizou.
A estudante dedicada que não media esforços para pagar os estudos hoje é uma empresária reconhecida e de muito sucesso, tanto que seu lado empreendedor acabou chamando a atenção de muita gente por aí. Nos últimos anos Carla foi destaque em jornais e revistas de grande circulação nacional. E não foi só a mídia que a procurou para saber mais sobre a história dessa empresária, as faculdades de odontologia também requisitaram as palestras de Carla. E dessa vez a palestra foi feita na Universidade José do Rosário Vellano justamente onde Carla concluiu o curso de odontologia e a especialização em bucomaxilo.
Professores e alunos da universidade do sul de Minas puderam conhecer mais sobre o empreendedorismo de Carla e como ela conseguiu criar a Sorridents que hoje é a maior rede de clinicas odontológicas do país.
Carla mostrou como uma boa dose de conhecimento, que dedicação e persistência são responsáveis pela formação de profissionais de sucesso. Além disso, Carla pôde se reencontrar com antigos professores que endossaram desde o inicio da faculdade mais do que acreditar, Carla lutava pelo sucesso.
Fortalecimento das classes C, D e E impulsiona negócios da Sorridents, que já atendeu mais de 1 milhão de pacientes
Empresa, que começou com uma cadeira alugada na periferia de SP, faturou R$ 120 mi no ano passado
CAROLINA MATOS
DE SÃO PAULO
A dentista recém-formada de 21 anos, de uma família de baixo poder aquisitivo do interior de São Paulo, já considerava grande o plano que tinha depois de tirar o diploma: montar uma clínica na periferia paulistana. Chegou bem mais longe.
Carla Renata Sarni, hoje com 36 anos, é dona da Sorridents, rede de serviços odontológicos voltada para as classes C, D e E.
Com 1 milhão de pacientes atendidos, faturou R$ 120 milhões em 2009 -50% mais que em 2008. E a meta é crescer 20% em 2010.
A rede, com 111 unidades em funcionamento em oito Estados -considerando 42 clínicas próprias e as franquias-, nasceu em 1995 com uma cadeira de dentista alugada na sobreloja de uma padaria na Vila Cisper, zona leste da capital paulista.
A cadeira era antiga, com uma alavanca manual para fazer subir e descer, mas por ela passavam cerca de 300 pacientes por mês. Todos com origem social próxima à da dentista que os atendia.
Conhecer bem o público-alvo, os detalhes da rotina de trabalho e sempre “pegar no pesado” foi um trunfo para expandir os negócios, afirma Sarni.
A trajetória da empresária começou cedo. Para ajudar a pagar a faculdade em Alfenas (MG), a estudante vendia roupas aos colegas.
Desde o início, Sarni diz que fez questão de usar materiais “de primeira linha” no consultório. “Era um diferencial e chamava a atenção da clientela”, afirma.
Para atrair a freguesia de baixa renda, o caminho foi facilitar os pagamentos em até 12 meses.
Depois de um ano e meio na Vila Cisper, veio o salto.
Com financiamento, nascia a clínica número um da Sorridents, com 12 salas e alta tecnologia.
Atualmente, todas as unidades da rede contam com profissionais de 19 especialidades.
Com o crescimento da rede, Sarni reduziu os atendimentos como dentista.
“Hoje, só pego alguns casos complicados de cirurgia”, diz a presidente da rede, que, de gestão, aprendeu tudo na prática- fez apenas um curso de uma semana no no Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) há dois anos.
Grupo avança no Nordeste com demanda maior
DE SÃO PAULO
De olho na demanda crescente da nova classe média, a Sorridents se expande no Norte e no Nordeste do país.
“Nessas regiões, a classe C está gastando mais com tratamentos odontológicos e ainda há pouca oferta de serviços de qualidade a preços mais acessíveis”, diz Cleber Soares, 34, marido de Carla Sarni e vice-presidente da rede.
Uma pesquisa da USP (Universidade de São Paulo) sobre o perfil dos dentistas brasileiros mostra que os Estados de São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro concentram mais de 57% desses profissionais do país. Só o mercado paulista tem 33%.
Hoje, existem quatro franquias da Sorridents em obras no Nordeste: três na Bahia e uma em Pernambuco. Todas com previsão de abertura em 2010.
E mais seis unidades, sendo quatro franquias, já estão em funcionamento no Norte e no Nordeste.
O investimento inicial para abertura de uma unidade gira em torno de R$ 400 mil. O faturamento projetado para o primeiro ano de atividade fica entre R$ 60 mil e R$ 80 mil. E, depois, em R$ 150 mil anuais. (CM)
Fonte: Folha de São Paulo
